Desafio
Operação de suprimentos de alta complexidade em ambiente de mineração: alto volume transacional, múltiplas frentes e categorias críticas, com pressão para escalar capacidade sem aumentar headcount interno nem perder controle.
Mineração · BPO / Terceirização de Compras
Importante mineradora chilena
pessoas na equipe BPO.
Abordagem
Implantação de modelo BPO com equipe Xinergy dedicada de mais de 50 profissionais: operação de compras e contratos, SLAs por processo, reporting executivo, integração com sistemas do cliente e melhoria contínua em campo.
Resultados
- ✓Equipe operacional de 50+ pessoas em operação contínua
- ✓Rastreabilidade e controle de gasto em categorias de alto impacto
- ✓SLAs mensuráveis no ciclo de compra e gestão de contratos
- ✓Capacidade escalável para picos de demanda operacional
50+
pessoas na equipe BPO.
Compartilhamos riscos. medimos e executamos com você
Diagnóstico · Resultados verificáveis · Cash neutral.